ACTIVIDADES DE VENTA

Curso subvencionado prioritariamente para desempleados
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Inicio
25-01-2017
Fin
28-06-2017
Horario
15:30 A 20:30
Estudios min.
4º ESO [o equivalente]
Horas
600 horas
Acreditación
Certificado profesional (nivel 2)
Centro
Secretario Padilla 86, Las Palmas de G. C.
Teléfono
928 265 443 / 928 490 148  Más teléfonos
También puede llamar a nuestro segundo centro en Las Palmas mediante los números:928 261 891 / 928 262 069
Email
administracionlp@insforca.com

El curso de "Actividades de venta" se acredita con un Certificado de Profesionalidad, habilitando al alumno a trabajar dentro de la Unión Europea en los siguientes puestos de trabajo:

  • Cajero/a de comercio.
  • Dependiente de comercio.
  • Vendedor/a.
  • Promotor/a comercial.
  • Operador de contac-center
  • Teleoperadoras (call-center).
  • Televendedor/a.
  • Operador/a de venta en comercio electrónico.
  • Técnico de información y atención al cliente.

La competencia general de este curso consiste, según la documentación oficial en: "Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente".

CONTENIDOS

  • Operaciones de venta.
  • Operaciones auxiliares a la venta.
  • Información y atención al cliente / consumidor / usuario.
  • Inglés profesional para actividades comerciales.
  • Prácticas profesionales no laborales.

DOCUMENTACIÓN A ENTREGAR

  • Fotocopia del DNI
  • Tarjeta de la seguridad social
  • Copia de la titulación exigida
  • Último DARDE actualizado

MÁS INFORMACIÓN

Puede consultar más información en la documentación oficial